Доброго времени суток!
Уверена,что наша ситуация неединична, возможно кто-то подскажет куда можно обратиться с жалобами. Также хотелось бы получить официальный ответ от [club99825159|МосОблЕИРЦ] и [club169651104|АО «Водоканал»] .

В январе 2024 года подошла поверка счётчиков холодной и горячей воды. Менять решили через МОСОБЛЕИРЦ ,тк вроде бы не совсем сторонняя контора. На их сайте есть услуга » под ключ». 17.01 нам поменяли счётчики. И с тех пор мы не можем добиться того,чтобы счетчики поставили на учет и они начали отражаться в личном кабинете. Передавать показания мы естественно также не можем четвертый месяц.

Результаты звонков в Мособлерц:
Конец января:
1 звонок:Ждите в ближайшее время появится

Далее оставлялась жалоба на сайте Мособлеирц. Ответ можно увидеть на скрине, обращение было сразу закрыто.
2 звонок: для появления счётчиков в личном кабинете должно пройти 45 дней с момента замены.

Начало марта,по истечении 45 дней:
1 звонок: девушка долго уточняла -у нас меняли? точно у нас? Уверены?
Далее последовало ожидание в 10 мин на линии, затем мне сообщили что все куда то передали и со мной свяжутся в течение суток.
Никто естественно не перезвонил.
2 звонок: все передано в Водоканал,ожидайте,в платежке за март все появится..
Но меня терзают смутные сомнения…..

Телефоны Водоканала не отвечают.
Никому не рекомендую менять счетчики через данных товарищей. Деньги отдадите — а далее бегайте сами..

vk30668687 March 25, 2024, 14:48 Звонить бесполезно! Идите ножками 😉

vk1849683 March 25, 2024, 14:49 Подошел срок поверки, но вы решили их поменять. Ясно-понятно.

vk1266735 March 25, 2024, 14:49 200 р. скидка за 4 счетчика, сильно)

если что, стоит это 650-700 р. за 1 прибор (мы столько платили в марте) только надо не лениться, ища подрядчика.

Автор: ВКоролёве
новость от 25.03.2024 17:50