В Одинцовском округе начала работать единая диспетчерская служба ☎

Как сообщается, сейчас служба охватывает только лифтовое хозяйство, обслуживает около пяти тысяч лифтов. Также работники готовы бороться и с коммунальными сбоями — прорывами труб, проблемами с электропроводкой, перебоями с отоплением.

К открытию служба готовилась семь месяцев. Нужно было закупить оборудование, наладить взаимодействие с жителями, обкатать системную программу. На данный момент рабочие места оборудованы многоканальным телефоном, мониторами для приема заявок и заполнения электронного журнала. Сейчас здесь работают шесть диспетчеров, которые в круглосуточном режиме принимают звонки от жителей.

«Наша служба — это инструмент для более эффективной работы локальных предприятий, настоящий круглосуточный помощник. Обязанностей у управляющих компаний хватает и зимой, и летом: уборка дворов и подъездов, отопление, водопровод, электричество. Мы полностью готовы помогать в решении этих проблем», — отметил генеральный директор ЕДС Александр Борисов.

В приоритете для службы — увеличить штат. Уже начали налаживать связи с представителями ЖКХ. Коммунальщики на официальном открытии ЕДС обсудили с ее руководством варианты сотрудничества.

vk17304165 March 28, 2024, 16:58 куча всяких добродел, едс, решаем вместе, а воз и ныне там! раскопали около нашего многоквартирного дома в честь газификации весь двор и оставили. ничего 2 месяца уже не делают, завалили тротуары и лесенку со двора. мы не против газификации в частных домах, но почему мы должны страдать и получать отписки от каждой структуры, куда бы мы не написали письма.

vk276267411 March 28, 2024, 17:05 главное не только создать службы а чтоб они отвечали — …

vk201128222 March 28, 2024, 17:09 Очередной «центр управления регионом»…..(((((

vk621250023 March 28, 2024, 17:19 Номера многоканальных телефонов засекречены?

Автор: Типичный Одинцово
новость от 28.03.2024 20:20